THE ASSESSMENT OF COMPANY PERFORMANCE USING BALANCE SCORECARD ANALYSIS
Abstract
Currently, the performance analysis of a company is the most needed thing in achieving the vision and mission of the organization. The purpose of this study is to determine the company's performance in terms of financial and non-financial performance using the Balanced Score Card approach through four perspectives, namely: (1) finance, (2) customers, (3) internal business, and (4) growth and learning. . The data collection method was done by qualitative and quantitative. The results of this study note that the performance of PT. Contractor Company Tbk, Tbk has been very good. From a financial perspective, it can be seen that the company's ability to guarantee short-term and long-term debt is quite good and the company's ability to get a good profit, as seen from the value of the Net profit margin. From the customer perspective, the results of the customer satisfaction survey are quite good. The level of employee satisfaction is quite good. As for the internal business, the effectiveness of the use of operating expenses was successfully realized by the company.
Keywords: Company Performance, Balance Score Card
References
Ahmadi, & Herdiawan, D. (2019). The application of CBA and SUG model for improving the quality of Indonesian navy human resources. International Journal of Recent Technology and Engineering, 8 (3), 393–
399.
https://doi.org/10.35940/ijrte.C4190.098319
Bandono, A. D. I., Suharyo, O. S., & Riono. (2019). Applied fuzzy and NASA tlx method to measure of the mental workload. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 97(2), 476–489
Budiarti, Isniar. 2009. Pentingnya Pengukuran Kinerja Melalui Pendekatan Balanced Scorecard. Jurnal Profitabilitas. Vol. III, No. 1. Halaman 57-68.
Ciptani, Monika Kussetya. 2000. Balanced Scorecard sebagai Pengukuran Kinerja Masa Depan: Suatu Pengantar. Jurnal Akuntansi &Keuangan. Vol. 2, No. 1. Halaman 21-35.
Gaspersz, Vincent. 2011. Sistem Manajemen Kinerja Terintegrasi Balanced Scorecard dengan Malcolm Baldrige dan Lean Six Sigma Supply Chain Management. Bogor: Vinchristo Publication.
Genny Luhung Prasojo, Supardji, Luthfiyah Nurlaela, Prasetyo Iswahyudi. (2020). ATTITUDES, ABILITIES, AND MOTIVATION ON THE PERFORMANCE ACHIEVEMENT OF FLIGHT INSTRUCTORS IN AKADEMI PENERBANG INDONESIA (API) BANYUWANGI. PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt / Egyptology, 17(7), 9637-9643.
Gultom, Dina R. 2009. Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Balanced Scorecard Studi Kasus pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Skripsi. Universitas Sumatera Utara. Medan.
Haricahyo, D., Mubarok, A., Wibowo, U. L. N., & Arif, R. (2020). PENGEMBANGAN PROFESIONALITAS GURU SESUAI TUNTUTAN REVITALISASI PENDIDIKAN VOKASI. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 233-236.
Hariri, A., Rusdiansyah, A., Mubarok, A., & Arif, R. (2020). KAJIAN ASSESSMENT DAN EVALUASI PENDIDIKAN VOKASI PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP STUDENT SATISFACTION PADA MAHASISWA TARUNA DIPLOMA 3 POLITEKNIK PENERBANGAN INDONESIA CURUG. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 237-243.
Jogiyanto. 2004. Metodologi Penelitian Bisnis, Salah Kaprah dan Pengalaman-Pengalaman. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.
Kusmayadi, Dedi. 2009. Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard: Kajian Teoritis dan Empiris. Jurnal Akuntansi FE Unsil. Vol. 4, No. 1. Halaman 536-543.
Luis, Suwardi dan Biromo, Prima. 2008. Step by Step in Cascading Balanced Scorecard to Functional Scorecards. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mile, Yuldi. 2011. Pengaruh Perspektif Keuangan dan Pembelajaran terhadap Kinerja Manajer Perusahaan Asuransi. Jurnal Ekonomi Bisnis. Tahun 16, No. 1. Halaman 36-43.
Mulyadi. 2009. Sistem Terpadu Pengelolaan Kinerja Personel Berbasis Balanced scorecard. Yogyakarta: STIM YKPN.
Nugroho, S. H., Madhakomala, R., & Gunawan, K. (2019). The system dynamic model for policy evaluation of navy personnel on the state-duty aspect. International Journal of Scientific and Technology Research, 8(12), 228–236.
Nugroho, S. H., Madhakomala, R., & Gunawan, K. (2019). Analysis and scenario of navy performance allowance policy using system dynamic model. International Journal of Scientific and Technology Research, 8(12), 1140–1147.
Nugroho, S. H., Sukandari, B., Suharyo, O. S., & Bandono, A. (2020). The application of Nasa-Tlx methods to the analysis of Mtf navy personnel allocation. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(3), 6172–6179.
Nany, dkk., 2008. Penerapan Balanced Scorecard sebagai Pengukur Kinerja Manajemen pada Rumah Sakit Umum Daerah Indramayu. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Vol. 4, No. 1. Halaman 48-56.
Prasetiyatno, dkk., 2011. Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Performa. Vol. 10, No. 2. Halaman 71-82.
Pancawardani, Nurul Latifah. 2009. Pengukuran Kinerja Keuangan Perusahaan dengan Metode Analisa Cash Flow Ratio. Jurnal Fokus Ekonomi. Vol. 4, No. 2. Halaman 46-
59.
Prasetyo Iswahyudi, Dewie, T. W., Soedjarwo, S., & Hartono, S. (2019). Influence of Graduation Quality and Flight Training as a Vocational School on International Standard Job Opportunities. TEM Journal, 8(4), 1456
Prasojo, G. L., Mubarok, A., Arif, R., & Rusdiansyah, A. (2020). PENINGKATAN MUTU LULUSAN TARUNA AKADEMI PENERBANGAN INDONESIA BANYUWANGI DENGAN PERUBAHAN KEBIJAKAN KURIKULUM. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 271-279.
Reza, H. K., & Nugroho, S. H. (2020). Relationship analysis of motivation and customer satisfaction on services quality aspect for online transportation. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(4), 1101–1108.
Rinaldi, R., Mubarok, A., Putra, R. H., & Pamandu, R. (2020). PENGGUNAAN METODE PEMBELAJARAN ACTIVE LEARNING DALAM MENINGKATKAN HASIL BELAJAR MOTIVASI MODEL ARCS. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 260-270.
Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Rusdiyanto, Ahmad Falah. 2010. Analisis Kinerja dengan Pendekatan Balanced Scorecard pada PDAM Kabupaten Semarang. Skripsi. Universitas Diponegoro. Semarang.
Sugiyanto, Eko dan Anwar, Kasyful. 2003. Balanced Scorecard sebagai Sistem Manajemen Strategi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Vol. 2, No. 1. Halaman 15-24.
Supriadi, Yoyon. 2017. Meningkatkan Profitabilitas Perusahaan melalui Manajemen Asset. Jurnal Ilmiah Kesatuan. Vol. 14, No. 1. Halaman 33-42.
Sapardianto. 2018. Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Konsep Balanced Scorecard (Studi Kasus pada PT Trustco Insan Mandiri Samarinda). eJournal Administrasi Bisnis. Vol. 1, No. 2. Halaman 94-103.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Suharli, Michell dan Laila, Erit. 2008. Studi Empiris terhadap Initial Return Awal: Aplikasi Balanced Scorecard pada Perusahaan Publik di Jakarta. Journal of Business Applied Management. Vol. 1, No. 1.
Halaman 77-91.
Sulung, S. D., Mubarok, A., Putra, R. H., & Arif, R. (2020). IMPLEMENTASI MANAJEMEN MUTU DAN PENGARUHNYA TERHADAP PRESTASI SEKOLAH DI POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 244-251.
Sinambela, Lijan Poltak. 2017. Kinerja Pegawai: Teori Pengukuran dan Implikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Wahyuni, Sri. 2011. Analisis Balanced Scorecard sebagai Alat Pengukuran Kinerja pada PT. Semen Bosowa Maros. Skripsi. Universitas Hasanuddin. Makassar.
Welas. 2017. Analisis Kinerja Keungan dengan Pendekatan Sistem Du Pont (Studi Empirik pada Perusahaan Rokok yang Sudah Go Public Periode Tahun 2000-2004). Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Vol. 1, No. 1. Halaman 58-71.
399.
https://doi.org/10.35940/ijrte.C4190.098319
Bandono, A. D. I., Suharyo, O. S., & Riono. (2019). Applied fuzzy and NASA tlx method to measure of the mental workload. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 97(2), 476–489
Budiarti, Isniar. 2009. Pentingnya Pengukuran Kinerja Melalui Pendekatan Balanced Scorecard. Jurnal Profitabilitas. Vol. III, No. 1. Halaman 57-68.
Ciptani, Monika Kussetya. 2000. Balanced Scorecard sebagai Pengukuran Kinerja Masa Depan: Suatu Pengantar. Jurnal Akuntansi &Keuangan. Vol. 2, No. 1. Halaman 21-35.
Gaspersz, Vincent. 2011. Sistem Manajemen Kinerja Terintegrasi Balanced Scorecard dengan Malcolm Baldrige dan Lean Six Sigma Supply Chain Management. Bogor: Vinchristo Publication.
Genny Luhung Prasojo, Supardji, Luthfiyah Nurlaela, Prasetyo Iswahyudi. (2020). ATTITUDES, ABILITIES, AND MOTIVATION ON THE PERFORMANCE ACHIEVEMENT OF FLIGHT INSTRUCTORS IN AKADEMI PENERBANG INDONESIA (API) BANYUWANGI. PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt / Egyptology, 17(7), 9637-9643.
Gultom, Dina R. 2009. Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Balanced Scorecard Studi Kasus pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Skripsi. Universitas Sumatera Utara. Medan.
Haricahyo, D., Mubarok, A., Wibowo, U. L. N., & Arif, R. (2020). PENGEMBANGAN PROFESIONALITAS GURU SESUAI TUNTUTAN REVITALISASI PENDIDIKAN VOKASI. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 233-236.
Hariri, A., Rusdiansyah, A., Mubarok, A., & Arif, R. (2020). KAJIAN ASSESSMENT DAN EVALUASI PENDIDIKAN VOKASI PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP STUDENT SATISFACTION PADA MAHASISWA TARUNA DIPLOMA 3 POLITEKNIK PENERBANGAN INDONESIA CURUG. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 237-243.
Jogiyanto. 2004. Metodologi Penelitian Bisnis, Salah Kaprah dan Pengalaman-Pengalaman. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.
Kusmayadi, Dedi. 2009. Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard: Kajian Teoritis dan Empiris. Jurnal Akuntansi FE Unsil. Vol. 4, No. 1. Halaman 536-543.
Luis, Suwardi dan Biromo, Prima. 2008. Step by Step in Cascading Balanced Scorecard to Functional Scorecards. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mile, Yuldi. 2011. Pengaruh Perspektif Keuangan dan Pembelajaran terhadap Kinerja Manajer Perusahaan Asuransi. Jurnal Ekonomi Bisnis. Tahun 16, No. 1. Halaman 36-43.
Mulyadi. 2009. Sistem Terpadu Pengelolaan Kinerja Personel Berbasis Balanced scorecard. Yogyakarta: STIM YKPN.
Nugroho, S. H., Madhakomala, R., & Gunawan, K. (2019). The system dynamic model for policy evaluation of navy personnel on the state-duty aspect. International Journal of Scientific and Technology Research, 8(12), 228–236.
Nugroho, S. H., Madhakomala, R., & Gunawan, K. (2019). Analysis and scenario of navy performance allowance policy using system dynamic model. International Journal of Scientific and Technology Research, 8(12), 1140–1147.
Nugroho, S. H., Sukandari, B., Suharyo, O. S., & Bandono, A. (2020). The application of Nasa-Tlx methods to the analysis of Mtf navy personnel allocation. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(3), 6172–6179.
Nany, dkk., 2008. Penerapan Balanced Scorecard sebagai Pengukur Kinerja Manajemen pada Rumah Sakit Umum Daerah Indramayu. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan. Vol. 4, No. 1. Halaman 48-56.
Prasetiyatno, dkk., 2011. Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Performa. Vol. 10, No. 2. Halaman 71-82.
Pancawardani, Nurul Latifah. 2009. Pengukuran Kinerja Keuangan Perusahaan dengan Metode Analisa Cash Flow Ratio. Jurnal Fokus Ekonomi. Vol. 4, No. 2. Halaman 46-
59.
Prasetyo Iswahyudi, Dewie, T. W., Soedjarwo, S., & Hartono, S. (2019). Influence of Graduation Quality and Flight Training as a Vocational School on International Standard Job Opportunities. TEM Journal, 8(4), 1456
Prasojo, G. L., Mubarok, A., Arif, R., & Rusdiansyah, A. (2020). PENINGKATAN MUTU LULUSAN TARUNA AKADEMI PENERBANGAN INDONESIA BANYUWANGI DENGAN PERUBAHAN KEBIJAKAN KURIKULUM. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 271-279.
Reza, H. K., & Nugroho, S. H. (2020). Relationship analysis of motivation and customer satisfaction on services quality aspect for online transportation. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(4), 1101–1108.
Rinaldi, R., Mubarok, A., Putra, R. H., & Pamandu, R. (2020). PENGGUNAAN METODE PEMBELAJARAN ACTIVE LEARNING DALAM MENINGKATKAN HASIL BELAJAR MOTIVASI MODEL ARCS. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 260-270.
Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Rusdiyanto, Ahmad Falah. 2010. Analisis Kinerja dengan Pendekatan Balanced Scorecard pada PDAM Kabupaten Semarang. Skripsi. Universitas Diponegoro. Semarang.
Sugiyanto, Eko dan Anwar, Kasyful. 2003. Balanced Scorecard sebagai Sistem Manajemen Strategi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Vol. 2, No. 1. Halaman 15-24.
Supriadi, Yoyon. 2017. Meningkatkan Profitabilitas Perusahaan melalui Manajemen Asset. Jurnal Ilmiah Kesatuan. Vol. 14, No. 1. Halaman 33-42.
Sapardianto. 2018. Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Konsep Balanced Scorecard (Studi Kasus pada PT Trustco Insan Mandiri Samarinda). eJournal Administrasi Bisnis. Vol. 1, No. 2. Halaman 94-103.
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Suharli, Michell dan Laila, Erit. 2008. Studi Empiris terhadap Initial Return Awal: Aplikasi Balanced Scorecard pada Perusahaan Publik di Jakarta. Journal of Business Applied Management. Vol. 1, No. 1.
Halaman 77-91.
Sulung, S. D., Mubarok, A., Putra, R. H., & Arif, R. (2020). IMPLEMENTASI MANAJEMEN MUTU DAN PENGARUHNYA TERHADAP PRESTASI SEKOLAH DI POLITEKNIK NEGERI BANYUWANGI. SOSIOEDUKASI: JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL, 9(3), 244-251.
Sinambela, Lijan Poltak. 2017. Kinerja Pegawai: Teori Pengukuran dan Implikasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Wahyuni, Sri. 2011. Analisis Balanced Scorecard sebagai Alat Pengukuran Kinerja pada PT. Semen Bosowa Maros. Skripsi. Universitas Hasanuddin. Makassar.
Welas. 2017. Analisis Kinerja Keungan dengan Pendekatan Sistem Du Pont (Studi Empirik pada Perusahaan Rokok yang Sudah Go Public Periode Tahun 2000-2004). Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Vol. 1, No. 1. Halaman 58-71.
Published
2020-11-19
How to Cite
NUGROHO, Sukmo Hadi; PUDIASTUTI, Elisabeth Tanti.
THE ASSESSMENT OF COMPANY PERFORMANCE USING BALANCE SCORECARD ANALYSIS.
JOURNAL ASRO, [S.l.], v. 11, n. 04, p. 12-18, nov. 2020.
ISSN 2722-5763.
Available at: <https://asrojournal-sttal.ac.id/index.php/ASRO/article/view/353>. Date accessed: 20 apr. 2024.
doi: https://doi.org/10.37875/asro.v11i04.353.
Section
Articles
Keywords:
Company Performance, Balance Score Card
